Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Cottage Ceralic collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet [https://www.cottageceramic.com/] et effectuez des achats sur notre boutique en ligne.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.
Données personnelles collectées:
Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :
-
Informations d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
-
Informations de commande : Détails des produits achetés, adresse de livraison et informations de paiement.
-
Données de navigation : Informations recueillies via des cookies ou des technologies similaires, y compris l’adresse IP, les pages visitées, et les interactions avec notre site.
-
Données de communication : Messages envoyés via les formulaires de contact ou par email.
Finalités du traitement:
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
-
Traitement des commandes : Gestion et exécution de vos commandes, y compris la livraison, la facturation, et le suivi des commandes.
-
Service client : Réponse à vos demandes d'information, de retour, ou de remboursement.
-
Marketing : Si vous avez consenti, nous pouvons vous envoyer des emails promotionnels et des newsletters sur nos nouveaux produits, offres spéciales ou événements.
-
Conformité légale : Pour répondre à nos obligations légales et fiscales.